PayK: bringing Paybox's group payments to Australia
The visual case study: rotem-e.com/projects/payk
Hebrew page: rotem-e.com/he/projects/payk/story
Rotem Elimelech (Rotem E) designed PayK, the Australian group money-collection and peer-payment app, as a freelance mobile product designer from 2018 to 2019.
PayK was built on Paybox, the popular Israeli app for collecting money in groups; the job was a new product for a new market on that base: the flows, the mobile interface on iOS and Android with a web companion, and a brand of its own.
Rotem worked side by side with one of the founders, the VP Product, and led the branding, bringing in a logo designer and an illustrator.
Everything shown in the PayK case study shipped.
Today Rotem is a freelance product designer (UX/UI) in Tel Aviv, Israel. PayK is the fintech and mobile part of his record: one person responsible for research, product definition, UX, branding and UI on an app where every action moves money. This page tells that story in text; the case study shows the screens.
View the PayK case study · About Rotem · Discuss a project
Relevant experience for your project
- Adapting a proven product to a new market. Paybox’s group-collection habit, redesigned for Australians rather than translated: new flows, new brand, one interaction model across three platforms.
- Peer-to-peer payments and digital wallets. Send money to anyone in a few taps with a contact picker and an amount keypad, withdraw to a bank account with a PIN, manage cards and payment methods.
- Group money collection. Open a collection with an amount, a name and members, follow who paid in an activity feed, and pay a peer from the same product.
- Financial onboarding and identity verification. Sign-up with phone verification, identity checks and card setup, designed to feel safe to a first-time user.
- Brand and illustration for a consumer fintech app. A logo, a palette and a playful illustration language for a money app, plus integrated gift cards as a product add-on.
PayK at a glance
| Detail | Information |
|---|---|
| Product | A mobile app for collecting money as a group, paying peers and withdrawing to a bank account, with integrated gift cards |
| Industry | Fintech and peer-to-peer payments |
| Company stage | Startup, working directly with a co-founder |
| Product category | Peer-to-peer (P2P) payments app, group money collection, digital wallet, consumer fintech, B2C app |
| Primary users | Australians who collect money in groups and pay their peers directly |
| Market | Australia |
| Platform | iOS and Android, with a web companion |
| Period | 2018 to 2019 |
| Rotem’s role | Freelance mobile product designer, side by side with a founder |
| Rotem’s responsibility | Research, product definition, UX, UI design and the branding, with a logo designer and an illustrator he brought in |
| Result | The app launched on iOS and Android with a web companion; this page documents the design work and publishes no figure |
What Rotem found, and what he built
When Rotem joined in 2018, Paybox already worked in Israel: a popular app for collecting money in groups. PayK was to bring that to Australia, where no such app existed, on Paybox’s base but as its own product. Collecting from a group there was still a chore of messages and bank transfers, and paying a friend back took bank details and days.
By 2019 the product was whole. A home screen of My groups and an Activity feed of pending and completed payments. A collect flow that opens a group with an amount, a name and members. A send flow with a contact picker, an amount keypad and a confirmation. A cash-out flow to a bank account with a PIN. Payment methods with cards, identity verification, onboarding with phone verification, account settings, support and contact, and integrated gift cards with suggested brands. Around it, a brand board with a logo, a color palette and playful illustrations, and an icon language for payment received, bank transfer and the other moments of the app.
Rotem’s role
Rotem worked side by side with one of the founders, the VP Product. The founder made the first plan; the two then sat together on each page or feature, planned it, and Rotem went to design it, from research and definition through UX and UI on mobile, with the web app as a companion. He was also in charge of the branding: he brought in a logo designer and an illustrator, who created the logo and the graphic illustration language under his direction. Four sources fed the definition: Paybox’s own usage and habits; the founders’ research on how Australians collect and pay each other; the competing apps, studied for what to match and what to skip; and Australian users, interviewed and tested during the design.
The problem, and the constraints
Three problems, one product. Collecting money from a group of friends, colleagues or parents meant chasing people by message and bank transfer. Paying a peer was slow: bank details, steps, days. And Australia had no Paybox, so the habit that worked in Israel had no app to live in.
Two constraints shaped the design. Three platforms, iOS, Android and web, had to share one interaction model, so a user who learned the app on one phone knew it on the other. And a new market needed a new brand: PayK could not look like Paybox in English; it needed its own identity, tone and illustrations.
Product decisions
Four decisions Rotem made and would defend today.
1. Every money task is a short guided flow
The decision: Rotem broke every financial task into a short guided flow: explicit amount entry, the recipient or group in view, verification steps and a clear confirmation, with group and person-to-person activity sharing one product language.
Why: payment UX has no room for ambiguity. A user has to know what will happen before an action and what happened right after it, whether they are sending twenty dollars to a friend or withdrawing a group’s collection to their bank.
Tradeoff: a guided flow is more taps than a single form. Each step shows one decision, so speed comes from never having to check twice.
Shown in the case study: Send, Cash out, Collect and Setup.
2. Groups and peers speak one language
The decision: collecting money as a group and paying one person are the same product: the same amount keypad, the same contact picker, the same activity feed and the same confirmation.
Why: the strongest alternative was chat-first: groups as conversations with money inside, like a messenger. It is social, but every payment then starts inside a chat, and the person who only wants to pay a friend back is slowed by a group model they did not ask for. One language serves both without making either the side feature.
Tradeoff: less conversation inside the app. The activity feed carries what a group needs to know, who paid and what is pending, without a chat to scroll.
Shown in the case study: The core, Home and Collect.
3. Home is your groups and your activity
The decision: the home screen is the My groups list and the Activity feed of pending and completed payments, not a balance page.
Why: the reason to open PayK is a group that is collecting or a payment that is pending. A balance-first home, like a bank’s, would have answered a question the user did not come with.
Tradeoff: the balance is one screen away instead of first. The cash-out flow and the account screens carry it where it matters.
Shown in the case study: Home and Account.
4. A playful brand for a money app
The decision: a logo, a color palette and a playful illustration language, with icon illustrations for the moments of the app (payment received, bank transfer, a new group), created by a logo designer and an illustrator Rotem brought in and directed.
Why: an app that collects money among friends should feel like the friends, not like the bank behind it. The brand had to be PayK’s own, for Australia, apart from Paybox.
Tradeoff: playfulness must never blur a number. The illustrations live around the flows, in empty states, confirmations and onboarding; inside a flow the amount and the recipient stay plain.
Shown in the case study: Branding and illustrations, Onboarding, Help.
What shipped, and what it did
Everything in the case study shipped, on iOS and Android with the web companion, while Rotem was on the project. This page documents the design work; no measured outcome is published here.
The facts on this page come from Rotem’s own account, the PayK case study and his career timeline. The figures inside the interface screenshots are demo content, not results.
Frequently asked questions
What did Rotem Elimelech design for PayK?
The whole Australian app on Paybox’s base: group collection, peer payments, the activity feed, cash-out to a bank account, payment methods, identity verification, onboarding, account settings, support and the integrated gift cards, on iOS and Android with a web companion, plus the brand, as a freelance mobile product designer from 2018 to 2019.
Is this case relevant to a fintech, payments or digital wallet product?
Yes. PayK is a consumer fintech app: peer-to-peer payments, group money collection, a wallet with bank withdrawal, card setup and identity verification, designed so that every amount, recipient and result is explicit before and after the action.
Did Rotem design the brand and the illustrations himself?
He led the branding and brought in a logo designer and an illustrator, who created the logo and the illustration language under his direction; the product design, the flows and the interface on all three platforms are his.
Is Rotem available to design a similar payments or mobile app?
Yes, as a freelance product designer, on a retainer or for a defined project: a payment or wallet flow, financial onboarding and identity verification, a mobile app across iOS and Android, or the full product from research to UI and brand. Availability and rates are on his profile.
Work with Rotem
For a team building a payments app, a digital wallet, a consumer fintech product or any mobile app where an action has to be unambiguous, Rotem brings the whole product process, research, product definition, UX, branding and UI design, and the experience of taking a proven product into a new market as its own product. Availability, rates and how he works are on his profile.
רותם אלימלך (Rotem E) עיצב את PayK, אפליקציית איסוף הכסף הקבוצתי והתשלומים בין אנשים לאוסטרליה, כמעצב מוצר מובייל פרילנסר בשנים 2018 עד 2019.
PayK נבנתה על Paybox, האפליקציה הישראלית הפופולרית לאיסוף כסף בקבוצות; המשימה הייתה מוצר חדש לשוק חדש על אותו בסיס: התהליכים, ממשק המובייל ל-iOS ול-Android עם אפליקציית ווב נלווית, ומותג משלו.
רותם עבד לצד אחד המייסדים, סמנכ“ל המוצר, והוביל את המיתוג, עם מעצב לוגו ומאייר שהביא.
כל מה שמוצג בקייס סטאדי של PayK עלה לאוויר.
היום רותם הוא מעצב מוצר וחווית משתמש (UX/UI) פרילנסר מתל אביב. PayK היא חלק הפינטק והמובייל ברקורד שלו: אדם אחד שאחראי על המחקר, על האפיון, על ה-UX, על המיתוג ועל ה-UI באפליקציה שבה כל פעולה מזיזה כסף. העמוד הזה מספר את הסיפור בטקסט; הקייס סטאדי מראה את המסכים.
הקייס סטאדי של PayK · על רותם · לדבר על פרויקט
ניסיון רלוונטי לפרויקט שלכם
- התאמת מוצר מוכח לשוק חדש. הרגל האיסוף הקבוצתי של Paybox, מעוצב מחדש לאוסטרלים ולא מתורגם: תהליכים חדשים, מותג חדש, מודל אינטראקציה אחד בשלוש פלטפורמות.
- תשלומים בין אנשים וארנקים דיגיטליים. שליחת כסף לכל אחד בכמה הקשות עם בוחר אנשי קשר ומקלדת סכום, משיכה לחשבון בנק עם PIN, ניהול כרטיסים ואמצעי תשלום.
- איסוף כסף קבוצתי. פתיחת איסוף עם סכום, שם וחברים, מעקב אחרי מי שילם בפיד פעילות, ותשלום לחבר מאותו מוצר.
- אונבורדינג פיננסי ואימות זהות. הרשמה עם אימות טלפון, בדיקות זהות והגדרת כרטיס, שמעוצבים כך שירגישו בטוחים למשתמש בפעם הראשונה.
- מותג ואיור לאפליקציית פינטק צרכנית. לוגו, פלטה ושפת איור משחקית לאפליקציית כסף, וכרטיסי מתנה משולבים כתוספת למוצר.
PayK במבט אחד
| פרט | מידע |
|---|---|
| מוצר | אפליקציית מובייל לאיסוף כסף כקבוצה, לתשלום לחברים ולמשיכה לחשבון בנק, עם כרטיסי מתנה משולבים |
| תעשייה | פינטק ותשלומים בין אנשים |
| שלב החברה | סטארטאפ, עבודה ישירה מול אחד המייסדים |
| קטגוריית מוצר | אפליקציית תשלומים בין אנשים (P2P), איסוף כסף קבוצתי, ארנק דיגיטלי, פינטק צרכני, אפליקציית B2C |
| משתמשים עיקריים | אוסטרלים שאוספים כסף בקבוצות ומשלמים לחברים ישירות |
| שוק | אוסטרליה |
| פלטפורמה | iOS ו-Android, עם אפליקציית ווב נלווית |
| תקופה | 2018 עד 2019 |
| התפקיד של רותם | מעצב מוצר מובייל פרילנסר, לצד מייסד |
| האחריות של רותם | מחקר, אפיון מוצר, UX, עיצוב UI והמיתוג, עם מעצב לוגו ומאייר שהביא |
| תוצאה | האפליקציה עלתה לאוויר ב-iOS וב-Android עם אפליקציית ווב נלווית; העמוד הזה מתעד את עבודת העיצוב ואינו מפרסם מספר |
מה רותם מצא ומה הוא בנה
כשרותם הצטרף ב-2018, Paybox כבר עבדה בישראל: אפליקציה פופולרית לאיסוף כסף בקבוצות. PayK הייתה אמורה להביא את זה לאוסטרליה, שבה לא הייתה אפליקציה כזאת, על הבסיס של Paybox אבל כמוצר משלה. איסוף מקבוצה שם היה עדיין מטלה של הודעות והעברות בנקאיות, והחזרת כסף לחבר לקחה פרטי בנק וימים.
ב-2019 המוצר היה שלם. מסך בית של הקבוצות שלי ופיד פעילות של תשלומים ממתינים ושהושלמו. תהליך איסוף שפותח קבוצה עם סכום, שם וחברים. תהליך שליחה עם בוחר אנשי קשר, מקלדת סכום ואישור. תהליך משיכה לחשבון בנק עם PIN. אמצעי תשלום עם כרטיסים, אימות זהות, אונבורדינג עם אימות טלפון, הגדרות חשבון, תמיכה ויצירת קשר, וכרטיסי מתנה משולבים עם מותגים מוצעים. סביבו, לוח מותג עם לוגו, פלטת צבעים ואיורים משחקיים, ושפת אייקונים לתשלום שהתקבל, להעברה בנקאית ולרגעים האחרים של האפליקציה.
התפקיד של רותם
רותם עבד לצד אחד המייסדים, סמנכ“ל המוצר. המייסד עשה את התכנון הראשון; השניים ישבו יחד על כל עמוד או פיצ’ר, תכננו אותו, ורותם הלך לעצב אותו, מהמחקר והאפיון ועד ה-UX וה-UI במובייל, עם אפליקציית הווב כנלווית. הוא היה אחראי גם על המיתוג: הוא הביא מעצב לוגו ומאייר, שיצרו את הלוגו ואת שפת האיור הגרפית בהנחייתו. ארבעה מקורות הזינו את האפיון: השימוש וההרגלים ב-Paybox עצמה; המחקר של המייסדים על איך אוסטרלים אוספים ומשלמים זה לזה; האפליקציות המתחרות, שנלמדו כדי לדעת מה להתאים ומה לדלג; ומשתמשים אוסטרלים, שרואיינו ונבדקו במהלך העיצוב.
הבעיה והאילוצים
שלוש בעיות, מוצר אחד. איסוף כסף מקבוצה של חברים, עמיתים או הורים אמר לרדוף אחרי אנשים בהודעות ובהעברות בנקאיות. תשלום לחבר היה איטי: פרטי בנק, צעדים, ימים. ובאוסטרליה לא הייתה Paybox, כך שלהרגל שעבד בישראל לא הייתה אפליקציה לחיות בה.
שני אילוצים עיצבו את העיצוב. שלוש פלטפורמות, iOS, Android וווב, היו צריכות לחלוק מודל אינטראקציה אחד, כדי שמשתמש שלמד את האפליקציה בטלפון אחד יכיר אותה בטלפון האחר. ושוק חדש היה צריך מותג חדש: PayK לא יכלה להיראות כמו Paybox באנגלית; היא הייתה צריכה זהות, טון ואיורים משלה.
החלטות מוצר
ארבע החלטות שרותם קיבל ויעמוד מאחוריהן גם היום.
1. כל משימת כסף היא תהליך מודרך קצר
ההחלטה: רותם פירק כל משימה פיננסית לתהליך מודרך קצר: הזנת סכום מפורשת, הנמען או הקבוצה בתצוגה, שלבי אימות ואישור ברור, כשפעילות קבוצתית ופעילות בין אנשים חולקות שפת מוצר אחת.
למה: ל-UX של תשלומים אין מקום לעמימות. משתמש צריך לדעת מה יקרה לפני פעולה ומה קרה מיד אחריה, בין אם הוא שולח עשרים דולר לחבר או מושך את האיסוף של קבוצה לבנק שלו.
הפשרה: תהליך מודרך הוא יותר הקשות מטופס אחד. כל שלב מציג החלטה אחת, כך שהמהירות באה מזה שאף פעם לא צריך לבדוק פעמיים.
מוצג בקייס סטאדי: Send, Cash out, Collect ו-Setup.
2. קבוצות וחברים מדברים שפה אחת
ההחלטה: איסוף כסף כקבוצה ותשלום לאדם אחד הם אותו מוצר: אותה מקלדת סכום, אותו בוחר אנשי קשר, אותו פיד פעילות ואותו אישור.
למה: האלטרנטיבה החזקה ביותר הייתה צ’אט קודם: קבוצות כשיחות עם כסף בפנים, כמו מסנג’ר. זה חברתי, אבל כל תשלום מתחיל אז בתוך צ’אט, ומי שרק רוצה להחזיר כסף לחבר מואט על ידי מודל קבוצתי שלא ביקש. שפה אחת משרתת את שניהם בלי להפוך אף אחד מהם לפיצ’ר צדדי.
הפשרה: פחות שיחה בתוך האפליקציה. פיד הפעילות נושא את מה שקבוצה צריכה לדעת, מי שילם ומה ממתין, בלי צ’אט לגלול.
מוצג בקייס סטאדי: The core, Home ו-Collect.
3. הבית הוא הקבוצות שלך והפעילות שלך
ההחלטה: מסך הבית הוא רשימת הקבוצות שלי ופיד הפעילות של תשלומים ממתינים ושהושלמו, לא עמוד יתרה.
למה: הסיבה לפתוח את PayK היא קבוצה שאוספת או תשלום שממתין. בית שמתחיל ביתרה, כמו של בנק, היה עונה על שאלה שהמשתמש לא הגיע איתה.
הפשרה: היתרה במרחק מסך אחד במקום ראשונה. תהליך המשיכה ומסכי החשבון נושאים אותה במקום שבו זה משנה.
מוצג בקייס סטאדי: Home ו-Account.
4. מותג משחקי לאפליקציית כסף
ההחלטה: לוגו, פלטת צבעים ושפת איור משחקית, עם איורי אייקונים לרגעים של האפליקציה (תשלום שהתקבל, העברה בנקאית, קבוצה חדשה), שיצרו מעצב לוגו ומאייר שרותם הביא והנחה.
למה: אפליקציה שאוספת כסף בין חברים צריכה להרגיש כמו החברים, לא כמו הבנק שמאחוריה. המותג היה צריך להיות של PayK, לאוסטרליה, בנפרד מ-Paybox.
הפשרה: משחקיות לא יכולה לטשטש מספר אף פעם. האיורים חיים סביב התהליכים, במצבים ריקים, באישורים ובאונבורדינג; בתוך תהליך הסכום והנמען נשארים פשוטים.
מוצג בקייס סטאדי: Branding and illustrations, Onboarding, Help.
מה עלה לאוויר ומה זה עשה
כל מה שבקייס סטאדי עלה לאוויר, ב-iOS וב-Android עם אפליקציית הווב הנלווית, בזמן שרותם היה על הפרויקט. העמוד הזה מתעד את עבודת העיצוב; לא מתפרסמת כאן תוצאה מדודה.
העובדות בעמוד הזה באות מהסיפור של רותם עצמו, מהקייס סטאדי של PayK ומציר הקריירה שלו. המספרים בתוך צילומי המסך של הממשק הם תוכן לדוגמה, לא תוצאות.
מה רותם אפיין ועיצב ב-PayK
- איסוף כסף קבוצתי: פתיחת קבוצה עם סכום, שם וחברים, ופיד פעילות של תשלומים ממתינים ושהושלמו.
- תשלומים בין אנשים (P2P) וארנק דיגיטלי: שליחת כסף לכל אחד בכמה הקשות, מקלדת סכום ובוחר אנשי קשר, ומשיכה לחשבון בנק עם קוד PIN.
- אונבורדינג ואימות זהות (KYC): הרשמה עם אימות טלפון, אימות זהות והגדרת כרטיסי אשראי ואמצעי תשלום.
- עיצוב אפליקציית מובייל חוצת פלטפורמות: מודל אינטראקציה אחד ל-iOS, ל-Android ולווב.
- מיתוג ואיור לאפליקציה פיננסית: לוגו, פלטת צבעים ושפת איור משחקית, בהובלתו ובביצוע מעצב לוגו ומאייר.
- תוספים למוצר: כרטיסי מתנה משולבים עם מותגים מוצעים, מסכי חשבון, הגדרות ותמיכה.
למי הקייס הזה רלוונטי
- סטארטאפ פינטק או חברת תשלומים שמחפשים מעצב מוצר UX/UI פרילנסר לאפליקציה.
- אפליקציית תשלומים, ארנק דיגיטלי, תשלומים בין אנשים או איסוף כסף קבוצתי.
- מוצר שצריך אונבורדינג פיננסי, אימות זהות ותהליכי כסף בלי עמימות.
- אפליקציית מובייל ל-iOS ול-Android עם מודל אינטראקציה אחד.
- מוצר קיים שנכנס לשוק חדש וצריך מותג ואפיון משלו.
שאלות נפוצות
מי אפיין ועיצב את PayK?
רותם אלימלך, כמעצב מוצר מובייל פרילנסר, לצד אחד המייסדים (סמנכ“ל המוצר): המייסד תכנן ראשון, השניים ישבו יחד על כל מסך או פיצ’ר, ורותם עיצב. המיתוג בהובלתו, עם מעצב לוגו ומאייר. הקייס סטאדי של PayK
מה רותם אלימלך עיצב ב-PayK?
את האפליקציה האוסטרלית כולה על הבסיס של Paybox: איסוף קבוצתי, תשלומים בין אנשים, פיד הפעילות, משיכה לחשבון בנק, אמצעי תשלום, אימות זהות, אונבורדינג, הגדרות חשבון, תמיכה וכרטיסי המתנה המשולבים, ב-iOS וב-Android עם אפליקציית ווב נלווית, ואת המותג, כמעצב מוצר מובייל פרילנסר בשנים 2018 עד 2019.
האם הקייס הזה רלוונטי למוצר פינטק, תשלומים או ארנק דיגיטלי?
כן. PayK היא אפליקציית פינטק צרכנית: תשלומים בין אנשים, איסוף כסף קבוצתי, ארנק עם משיכה לבנק, הגדרת כרטיס ואימות זהות, שעוצבה כך שכל סכום, נמען ותוצאה מפורשים לפני הפעולה ואחריה.
איזה ניסיון יש לרותם אלימלך בפינטק ובאפליקציות תשלומים?
אפליקציה שלמה שבה כל פעולה מזיזה כסף: איסוף קבוצתי, תשלום לחבר, משיכה לבנק, אמצעי תשלום ואימות זהות, על בסיס Paybox הישראלית ולשוק האוסטרלי.
מחפשים מאפיין או מעצב UX/UI לאפליקציית תשלומים או ארנק דיגיטלי?
PayK היא הדוגמה: תהליכי כסף קצרים ומודרכים, סכום ונמען תמיד בתצוגה, אישור ברור בסוף, ומותג שמרגיש כמו החברים ולא כמו הבנק. רותם זמין לפרויקטים כעצמאי, בריטיינר או בפרויקט מוגדר: תהליך תשלום או ארנק, אונבורדינג פיננסי ואימות זהות, אפליקציית מובייל ל-iOS ול-Android, או המוצר המלא מהמחקר ועד ה-UI והמותג. הפרופיל המלא · יצירת קשר
האם רותם עיצב גם את המותג והאיורים?
הוא הוביל את המיתוג והביא מעצב לוגו ומאייר שיצרו את הלוגו ואת שפת האיור בהנחייתו; עיצוב המוצר, התהליכים והממשק בשלוש הפלטפורמות שלו.
עבודה עם רותם
לצוות שבונה אפליקציית תשלומים, ארנק דיגיטלי, מוצר פינטק צרכני או כל אפליקציית מובייל שבה פעולה חייבת להיות חד משמעית, רותם מביא את תהליך המוצר השלם, מחקר, אפיון מוצר, UX, מיתוג ועיצוב UI, ואת הניסיון של לקחת מוצר מוכח לשוק חדש כמוצר משלו. זמינות, תעריפים ואיך הוא עובד נמצאים בפרופיל שלו.