Machinix: מאקסלים ו-CRM לפלטפורמת הזמנות B2B

רותם אלימלך (Rotem E) עיצב את צד ההזמנות ומעקב הייצור של Machinix כמעצב UX ומוצר עצמאי בשנים 2022 עד 2025.

Machinix היא פלטפורמת עיבוד שבבי (CNC) לפי דרישה: מהנדסי חומרה וצוותי רכש מזמינים חלקים מעובדים מותאמים ועוקבים אחריהם מהצעת המחיר ועד המשלוח.

כשרותם הצטרף, החברה ניהלה את הלקוחות והפרויקטים שלה באקסלים וב-CRM בסיסי; הוא תכנן ועיצב את התהליך הדיגיטלי שהחליף אותם, מהצעת המחיר דרך הצ’ק-אאוט ועד מעקב הזמנות חי, יחד עם מערכת העיצוב ועמוד הבית הציבורי.

כל מה שמוצג בקייס סטאדי של Machinix עלה לאוויר ולקוחות הזמינו דרכו בזמן שהיה שם.

היום רותם הוא מעצב מוצר וחווית משתמש (UX/UI) עצמאי מתל אביב. Machinix היא חלק ה-B2B והייצור ברקורד שלו: אדם אחד שאחראי על המחקר, על האפיון, על ה-UX, על המיתוג ועל ה-UI במוצר שבו כסף, קבצים הנדסיים, אישורים וסטטוס ייצור חיים כולם בהזמנה אחת. העמוד הזה מספר את הסיפור בטקסט; הקייס סטאדי מראה את המסכים.

הקייס סטאדי של Machinix · על רותם · לדבר על פרויקט

ניסיון רלוונטי לפרויקט שלכם

• הפיכת תהליך אנלוגי למוצר. חמש עשרה שנים של הצעות מחיר וטיפול בהזמנות באקסלים, ב-CRM ובמייל, עוצבו מחדש כתהליך דיגיטלי אחד במקום דיגיטציה מסך אחר מסך.
• תוכנת הזמנות ורכש B2B. הצעות מחיר עם מפרטי חלקים, כמויות וזמני אספקה, צ’ק-אאוט עם טבלת חלקים ותשלום, ורשימת הזמנות רכש עם סטטוסים: איקומרס B2B לסחורה טכנית.
• מעקב ייצור וניהול הזמנות. טבלת מעקב הזמנות עם יצרנים ורמות סיכון, תצוגת הזמנת חלק עם ציר זמן ייצור ודוחות איכות, שפת סטטוסים אחת להצעות, להזמנות ולחלקים.
• תהליכי מסמכים טכניים. העלאת קובצי CAD עם מודל תלת-ממדי, משוב טכני עם בקשות ויתור ושרטוטים עם הערות, ייעוץ הנדסי ליד החלק.
• מערכות עיצוב לנתונים צפופים. תפריטי פילטרים לשימוש חוזר (סטטוס, בעלים, לקוח, מורכבות), טבלאות וטפסים של תמחור, שנבנו כמערכת לכל המוצר.

Machinix במבט אחד

פרט	מידע
מוצר	פלטפורמת עיבוד שבבי CNC לפי דרישה: הצעות מחיר, צ’ק-אאוט ומעקב הזמנות חי לחלקים מעובדים מותאמים
תעשייה	תעשייה ואיקומרס B2B
שלב החברה	סטארטאפ, עבודה ישירה מול המייסד
קטגוריית מוצר	פלטפורמת הזמנות B2B, תוכנת רכש, ביצוע ייצור ומעקב הזמנות, כלי להצעות מחיר
משתמשים עיקריים	מהנדסי חומרה וצוותי רכש שמזמינים חלקים מותאמים
קהל הקצה	בתי המלאכה שמתמחרים ומייצרים את החלקים
שוק	גלובלי
פלטפורמה	ווב לדסקטופ
תקופה	2022 עד 2025
התפקיד של רותם	מעצב UX ומוצר עצמאי, לצד המייסד
האחריות של רותם	מחקר, אפיון מוצר, UX, עיצוב UI, מערכת העיצוב ועמוד הבית הציבורי
תוצאה	האקסלים וה-CRM יצאו משימוש; קניינים מקבלים הצעות מחיר מהר יותר ורואים את הסטטוס של כל הזמנה, במילים שלהם למטה

מה רותם מצא ומה הוא בנה

כשרותם הצטרף ב-2022, Machinix רצה על תהליך אנלוגי: ניהול לקוחות ופרויקטים באקסלים, CRM בסיסי, והצעות מחיר שנעות הלוך ושוב במייל ובטלפון. למהנדסים ולקניינים לא היה מחיר או זמן אספקה על המסך, הם איבדו את הייצור מהעין ברגע שהזמנה נשלחה, שמרו קובצי CAD, שרטוטים, משוב וויתורים בכלים נפרדים, וראו שתי תמונות שונות של אותה הזמנה: הכסף של הקניין והחלקים של המהנדס.

ב-2025 המוצר כיסה את התהליך כולו. עמוד הצעת מחיר עם מפרטי חלקים, כמויות וזמני אספקה, שבו חברי צוות מוזמנים אל ההצעה ומסמכים חיים ליד החלקים. צ’ק-אאוט עם סיכום ההזמנה, טבלת החלקים ותשלום. רשימת הזמנות וטבלת מעקב הזמנות עם יצרנים, רמות סיכון וסטטוסים מחדש ועד נמסר, ותצוגת הזמנת חלק עם ציר זמן הייצור ודוחות איכות. שכבה הנדסית עם העלאות CAD, מודל תלת-ממדי, משוב טכני ובקשות ויתור. תצוגת תמחור שפותחת כל פרמטר שמאחורי מחיר. מערכת עיצוב של פילטרים, סטטוסים, טבלאות וטפסים שנושאת את כל זה, ועמוד הבית הציבורי שמוכר אותו.

התפקיד של רותם

רותם עבד לצד המייסד: המייסד הביא את הדרישות מהעבודה היומיומית שלו עם קניינים ובתי מלאכה, השניים תכננו יחד כל פיצ’ר, ורותם עיצב אותו, מהמחקר והאפיון ועד ה-UX וה-UI. ארבעה מקורות הזינו את אפיון המוצר: חמש עשרה שנים של התהליך האנלוגי של החברה; עבודת הלקוחות של המייסד; האקסלים, ה-CRM והמיילים עצמם, שהראו את התהליך האמיתי ואת הפערים בו; והפלטפורמות המתחרות לייצור לפי דרישה, שנלמדו כדי לדעת מה להתאים ומה לדלג. מערכת העיצוב ועמוד הבית השיווקי הם שלו גם כן.

הבעיה והאילוצים

ארבע בעיות, מוצר אחד. הצעות מחיר לחלקים מותאמים הגיעו במייל ובטלפון, בלי מחיר או זמן אספקה על המסך. אחרי ההזמנה, מהנדסים איבדו את שלבי הייצור, הסיכונים והאיכות מהעין. קבצים טכניים, משוב וויתורים היו מפוזרים בין כלים והודעות. ורכש והנדסה הסתכלו על אותה הזמנה משני צדדים בלי לראות אותה שלמה אף פעם.

שלושה אילוצים עיצבו את העיצוב. שני סוגי משתמשים חולקים חשבון אחד, מהנדסי חומרה וצוותי רכש, עם שאלות שונות על אותו חלק. הנתונים צפופים וטכניים: חומרים, סבילויות, כמויות, זמני אספקה ועלויות אזוריות שייכים למסך אחד. וכל חלק והזמנה עוברים שלבי ייצור עם רמות סיכון ודוחות איכות, ולכן שפת הסטטוסים הייתה צריכה להחזיק בכל מקום.

החלטות מוצר

ארבע החלטות שרותם קיבל ויעמוד מאחוריהן גם היום.

1. הזמנה מחוברת אחת, שפת סטטוסים אחת

ההחלטה: רותם שמר את הצעת המחיר, את הפרטים הטכניים ברמת החלק, את הצ’ק-אאוט, את המשוב ההנדסי ואת מעקב הייצור בתוך הזמנה מחוברת אחת, עם פילטרים לשימוש חוזר ושפת סטטוסים אחת לאורך כל הדרך.

למה: צוותי רכש והנדסה צריכים את המצב המסחרי ואת המצב הטכני של כל חלק במקום אחד, בלי לבנות מחדש את הסיפור מכלים ומהודעות נפרדים. האלטרנטיבה החזקה ביותר הייתה לשמור על התהליך האנלוגי ולעשות לו דיגיטציה כמו שהוא, אקסל אחר אקסל, מסך CRM אחר מסך CRM; זה היה משאיר את התפרים שהמשתמשים כבר סבלו מהם.

הפשרה: הזמנה אחת שנושאת הכל היא אובייקט צפוף. פילטרים, סטטוסים ואותם דפוסי טבלה בכל מקום מאפשרים לכל משתמש למצוא את התצוגה שלו בלי שהמוצר יתפצל לשניים.

מוצג בקייס סטאדי: Orders (רשימת הזמנות הרכש, טבלת מעקב ההזמנות) ו-Buying (תצוגת הזמנת החלק עם ציר זמן הייצור ודוחות האיכות).

2. הצעת המחיר היא סביבת עבודה, לא מחיר

ההחלטה: עמוד הצעת המחיר נושא את מפרטי החלקים, הכמויות וזמני האספקה, את חברי הצוות שהוזמנו אליו ואת מסמכי החלקים, לפני שכסף זז. רשימת הצעות עוקבת אחרי כל אחת מטיוטה ועד הזמנה.

למה: בתהליך האנלוגי הצעת המחיר הייתה שרשור מייל; במוצר היא המקום שבו המהנדס והקניין פוגשים את החלק בפעם הראשונה. הצבת הצוות והמסמכים על ההצעה הופכת את ההזמנה שאחריה להמשך, לא להתחלה חדשה.

הפשרה: הצעה עשירה יותר לוקחת יותר זמן לקרוא ממחיר. רשימת ההצעות והסטטוסים שלה שומרים את הסקירה, כך שהפירוט שם כשצריך ומחוץ לדרך כשלא.

מוצג בקייס סטאדי: Buying (עמוד הצעת המחיר, דיאלוג חברי ההצעה, רשימת ההצעות, הצ’ק-אאוט).

3. תמחור שאפשר לפתוח

ההחלטה: כל פרמטר שמאחורי מחיר גלוי: גרסאות ואפשרויות כמות, עלויות אזוריות וזמני אספקה, וטבלה שמשווה עלויות חומרים.

למה: קניין שמנהל משא ומתן על חלק מותאם ומהנדס שבוחר חומר צריכים שניהם לראות מה מזיז את המחיר. מספר אטום אחד לחלק היה פשוט יותר לבנייה, והיה שולח את שניהם חזרה לטלפון.

הפשרה: טופס תמחור וטבלת השוואה הם הרבה מספרים. גרסאות ואפשרויות כמות נותנות להם מבנה, כך ששינוי הוא השוואה ולא חישוב מחדש.

מוצג בקייס סטאדי: Costing parameters.

4. פילטרים, סטטוסים וטבלאות כמערכת עיצוב

ההחלטה: תפריטי הפילטרים (סטטוס, בעלים, לקוח, מורכבות), סט הסטטוסים, הטבלאות והטפסים עוצבו פעם אחת, כמערכת, ומשמשים בהצעות, בהזמנות, במעקב ובתמחור.

למה: עם שני סוגי משתמשים והרבה סטטוסים, מוצר שממציא דפוס חדש לכל מסך היה מלמד כל מסך בנפרד. מערכת אחת אומרת שמהנדס שלמד את טבלת ההזמנות כבר מכיר את רשימת ההצעות.

הפשרה: מערכת איטית יותר להתחלה ממסך. היא החזירה את עצמה בכל מסך אחרי הראשון, והיא מה שאפשר לעמוד הבית הציבורי ולמוצר לחלוק שפה ויזואלית אחת.

מוצג בקייס סטאדי: Components (תפריטי הפילטרים, ריקים ועם בחירות) ו-Marketing (עמוד הבית הציבורי).

מה עלה לאוויר ומה זה עשה

כל מה שבקייס סטאדי עלה לאוויר ולקוחות הזמינו דרכו בזמן שרותם היה ב-Machinix; האקסלים וה-CRM יצאו משימוש. שניים מהקניינים שמשתמשים בו, במילים שלהם:

“בזכות Machinix אני מקבלת הצעות מחיר הרבה יותר מהר מבעבר. המשוב הטכני מאוד יקר למהנדסים שלנו ומבטיח מעבר חלק מתכנון לייצור.” רוית אברהם, קניינית אסטרטגית בכירה, Nanomotion, חברה של Johnson Electric.

“כמנהל רכש שמשתמש ב-Machinix, חלקים מכניים הם דבר אחד פחות שאני צריך לדאוג לו. עם הפלטפורמה יש לי שקיפות מלאה על סטטוס ההזמנות שלי, ואיכות החלקים מעולה.” איתן הילו, מנהל רכש, IDEA Machine Development Design and Production Ltd.

העובדות בעמוד הזה באות מהסיפור של רותם עצמו, מהקייס סטאדי של Machinix ומציר הקריירה שלו. המספרים בתוך צילומי המסך של הממשק הם תוכן לדוגמה, לא תוצאות.

מה רותם אפיין ועיצב ב-Machinix

• מערכת הזמנות ורכש B2B: אפיון UX ועיצוב UI לתהליך הזמנת חלקים מותאמים, מהצעת מחיר דרך צ’ק-אאוט ועד הזמנת רכש.
• הצעת מחיר כסביבת עבודה: מפרטי חלקים, כמויות, זמני אספקה, הזמנת חברי צוות ומסמכים על ההצעה, ורשימת הצעות מטיוטה ועד הזמנה.
• מעקב ייצור ודאשבורד הזמנות: טבלת מעקב עם יצרנים, רמות סיכון וסטטוסים, וציר זמן ייצור עם דוחות איכות לכל חלק.
• תהליכי מסמכים הנדסיים: העלאת קובצי CAD ומודל תלת-ממדי, משוב טכני, בקשות ויתור (waiver) ושרטוטים עם הערות.
• תמחור שקוף: גרסאות, אפשרויות כמות, עלויות אזוריות, זמני אספקה וטבלת השוואת עלויות חומרים.
• מערכת עיצוב (Design System): פילטרים, סטטוסים, טבלאות וטפסים שעוצבו פעם אחת ומשמשים בכל המוצר, ועמוד הבית של machinix.io.

למי הקייס הזה רלוונטי

• חברת תעשייה, ייצור או manufacturing tech שמחפשת מעצב מוצר UX/UI פרילנסר.
• פלטפורמת B2B או איקומרס B2B למוצרים טכניים: הצעות מחיר, הזמנות, רכש.
• מערכת ניהול הזמנות, מעקב ייצור, ERP קל או מערכת back office עתירת נתונים.
• מוצר עם שני סוגי משתמשים באותו חשבון, סטטוסים רבים ואישורים.
• סטארטאפ שצריך להפוך תהליך ידני באקסלים ל-SaaS.

שאלות נפוצות

מי אפיין ועיצב את Machinix?

רותם אלימלך, כמעצב UX ומוצר עצמאי, לצד המייסד: המייסד הביא את הדרישות, השניים תכננו יחד כל פיצ’ר, ורותם אפיין ועיצב אותו, כולל מערכת העיצוב ועמוד הבית. הקייס סטאדי של Machinix

מה רותם אלימלך עיצב ב-Machinix?

את תהליך ההזמנה הדיגיטלי שהחליף את האקסלים ואת ה-CRM של החברה: עמוד הצעת המחיר ורשימת ההצעות, הצ’ק-אאוט, רשימת ההזמנות וטבלת מעקב ההזמנות, תצוגת הזמנת החלק עם ציר זמן ייצור ודוחות איכות, השכבה ההנדסית עם העלאות CAD ומשוב טכני, תצוגת התמחור, מערכת העיצוב ועמוד הבית הציבורי, כמעצב UX ומוצר עצמאי בשנים 2022 עד 2025.

האם הקייס הזה רלוונטי למוצר של הזמנות B2B, רכש או ייצור?

כן. Machinix היא איקומרס B2B לסחורה טכנית: חלקים מותאמים שמתומחרים, מוזמנים, מיוצרים ונעקבים במקום אחד, למהנדסי חומרה ולצוותי רכש, עם בתי המלאכה מאחורי כל הצעת מחיר. קניינים מדווחים על הצעות מחיר מהירות יותר ועל שקיפות מלאה של סטטוס ההזמנה.

איזה ניסיון יש לרותם אלימלך במערכות B2B, רכש וייצור?

שלוש שנים על פלטפורמת הזמנות לחלקי CNC: הצעות מחיר, צ’ק-אאוט, מעקב הזמנות וייצור, מסמכים הנדסיים ותמחור, למהנדסי חומרה ולמנהלי רכש, מול בתי מלאכה מהצד השני.

האם רותם עיצב בעצמו את מערכת העיצוב ואת הדאשבורדים?

כן. תפריטי הפילטרים, הסטטוסים, הטבלאות והטפסים עוצבו פעם אחת כמערכת לכל המוצר, וטבלאות ההזמנות והמעקב, טבלאות התמחור ורשימת ההצעות בנויות עליה; הוא עיצב גם את עמוד הבית השיווקי. הוא עבד לצד המייסד, שהביא את הדרישות.

מחפשים מאפיין או מעצב UX/UI למערכת הזמנות, רכש או ניהול ייצור?

Machinix היא הדוגמה: תהליך אנלוגי בן חמש עשרה שנה שהפך למוצר אחד, עם הזמנה מחוברת אחת ושפת סטטוסים אחת. רותם זמין לפרויקטים כפרילנסר, בריטיינר או בפרויקט מוגדר: תהליך הזמנות או רכש, דאשבורד מעקב הזמנות, תהליך מסמכים טכניים, מערכת עיצוב, או המוצר המלא מהמחקר ועד ה-UI. הפרופיל המלא · יצירת קשר

מה הלקוחות אומרים?

רוית אברהם, קניינית אסטרטגית בכירה ב-Nanomotion (חברה של Johnson Electric): הצעות המחיר מגיעות הרבה יותר מהר, והמשוב הטכני עוזר למהנדסים לעבור חלק מתכנון לייצור. איתן הילו, מנהל רכש ב-IDEA Machine Development: שקיפות מלאה על סטטוס ההזמנות, ואיכות חלקים מעולה.

עבודה עם רותם

לצוות שבונה פלטפורמת הזמנות B2B, כלי רכש או ייצור, או כל מוצר שבו כסף, קבצים טכניים, אישורים וסטטוס נפגשים ברשומה אחת, רותם מביא את תהליך המוצר השלם, מחקר, אפיון מוצר, UX, מיתוג ועיצוב UI, ואת הניסיון של הפיכת תהליך אנלוגי בן חמש עשרה שנה למוצר שהקניינים שלו מעדיפים. זמינות, תעריפים ואיך הוא עובד נמצאים בפרופיל שלו.

לדבר על פרויקט · כל הקייס סטאדיז