Adoric: מאב טיפוס מוקדם לפלטפורמת קמפיינים no-code

רותם אלימלך (Rotem E) היה שותף וסמנכ“ל מוצר (VP Products) ב-Adoric בשנים 2014 עד 2017.

הוא הצטרף כש-Adoric הייתה אב טיפוס מוקדם שידע להציג הודעה באתר, ובמשך שלוש שנים אפיין ועיצב סביבו את המוצר: עורך הקמפיינים, כללי הקהל וההצגה, בדיקות ה-A/B והאנליטיקה, וניהול הקמפיינים.

כל מה שמוצג בקייס סטאדי של Adoric עלה לאוויר ורץ אצל לקוחות משלמים בזמן שהיה שם.

היום רותם הוא מעצב מוצר וחווית משתמש (UX/UI) פרילנסר מתל אביב. שנות Adoric הן חלק הובלת המוצר ברקורד שלו: אדם אחד שאחראי על המחקר, על האפיון, על ה-UX, על המיתוג ועל ה-UI במוצר ששירת משווקים, סוכנויות ומבקרים של יותר מ-100 אתרים. העמוד הזה מספר את הסיפור בטקסט; הקייס סטאדי מראה את המסכים.

הקייס סטאדי של Adoric · על רותם · לדבר על פרויקט

ניסיון רלוונטי לפרויקט שלכם

• מאב טיפוס למוצר. Adoric הגיעה כדמו עובד של מנוע; מודל המוצר, העורך, הכללים והמדידה נבנו ממנו.
• עורכים ויזואליים ובוני no-code. עורך קנבס WYSIWYG לפופאפים, לבאנרים ולהודעות באתר, עם פריסות, ספריית אלמנטים, טפסים, מיקום ואנימציה, למשווקים שלא נוגעים בקוד.
• לוגיקה שהמשתמש מגדיר. טירגוט קהלים וכללי הצגה שנכתבים כתנאים קריאים, עם AND ו-OR, על ידי אנשים שאינם מתכנתים: בונה כללים לסגמנטציה בלי מפתח.
• ניסויים ואנליטיקת קמפיינים. אופטימיזציית המרות (CRO) בתוך המוצר עצמו: וריאציות A/B, יעדים, חלוקת תנועה ותוצאות ליד הקמפיין, ודאשבורד קמפיינים שנושא את המספרים.
• פרסונליזציה באתר בקנה מידה. הודעות exit-intent ומבוססות התנהגות, טפסים לאיסוף לידים עם אינטגרציות, וחשבונות סוכנות שמנהלים הרבה דומיינים של לקוחות עם משתמשים והרשאות.

Adoric במבט אחד

פרט	מידע
מוצר	פלטפורמה בזמן אמת ליצירה, לטירגוט ולבדיקות A/B של הודעות באתר: פופאפים, באנרים והודעות מותאמות אישית
תעשייה	טכנולוגיית שיווק (מרטק) ואיקומרס
שלב החברה	סטארטאפ, שבו רותם היה שותף
קטגוריית מוצר	אופטימיזציית המרות (CRO), פרסונליזציה באתר, הודעות באתר, בונה פופאפים ובאנרים, בדיקות A/B
משתמשים עיקריים	צוותי שיווק ואיקומרס, והסוכנויות שמריצות קמפיינים להרבה אתרי לקוחות
קהל הקצה	המבקרים באתרים האלה
שוק	גלובלי
פלטפורמה	ווב לדסקטופ
תקופה	2014 עד 2017
התפקיד של רותם	שותף וסמנכ“ל מוצר
האחריות של רותם	מחקר, אפיון מוצר, UX, מיתוג (יחד עם הצוות) ועיצוב UI
תוצאה	אופטימיזציית המרות ליותר מ-100 לקוחות; קמפיינים ששיפרו יחסי המרה של אתרים ב-5 עד 15 אחוז

מה רותם מצא ומה הוא בנה

כשרותם הצטרף ב-2014, Adoric הייתה אב טיפוס מוקדם. המנוע ידע להציב הודעה באתר חי, וזה היה המוצר: בלי עורך אמיתי לעיצוב ההודעה, בלי טירגוט או כללי הצגה, בלי בדיקות או אנליטיקה, ובלי מבנה מוצר סביב המנוע.

ב-2017 היה במוצר הכל. עורך קנבס שבו משווק מעצב את ההודעה על תצוגה מקדימה של העמוד האמיתי. שכבת קהלים וכללים שמחליטה מי רואה קמפיין ומתי. בדיקות A/B עם יעדים וחלוקת תנועה, ואנליטיקה לכל קמפיין. רשימת קמפיינים עם סטטוס, וחשבון עם משתמשים והרשאות, שנבנה לסוכנויות שמנהלות הרבה דומיינים של לקוחות.

התפקיד של רותם

כשותף וסמנכ“ל מוצר, רותם היה אחראי על המחקר, על אפיון המוצר, על ה-UX ועל העיצוב, ולקח חלק בכל צד אחר של החברה: שיווק, מכירות, אפילו הנהלת חשבונות. ארבעה מקורות הזינו את אפיון המוצר: שיחות ופניות תמיכה של הלקוחות; תוצאות של קמפיינים חיים, מה המיר ומה מבקרים סגרו; הכלים המתחרים של אותה תקופה; ודמואים של מכירות, מה לקוחות פוטנציאליים ביקשו ומה עצר אותם מלקנות. את המותג של Adoric יצרו רותם והצוות יחד.

הבעיה והאילוצים

ארבע בעיות, מוצר אחד. משווקים חיכו למפתח לכל הודעה באתר. הכלים שהיו ייצרו פופאפים גנריים שלא נראו כמו המותג. בניית הודעה, טירגוט שלה ובדיקה שלה חיו בכלים נפרדים. ואתרים איבדו מבקרים ברגע היציאה או ההיסוס, בלי דרך להגיב בזמן אמת.

ארבעה אילוצים עיצבו את העיצוב. ההודעה מוצגת בתוך האתר החי של הלקוח, על כל פריסה, ולכן העורך היה צריך להציג את המציאות ולא הדמיה. התהליך המרכזי היה צריך להישאר נקי מקוד. הסקריפט לא יכול להאט את האתר המארח, וזה הגביל מה הודעה יכולה לעשות. וסוכנויות ניהלו הרבה דומיינים של לקוחות מחשבון אחד, וזה עיצב את הניהול ואת תפקידי המשתמשים.

החלטות מוצר

ארבע החלטות שרותם קיבל ויעמוד מאחוריהן גם היום.

1. קמפיין אחד, שלושה שלבים: עיצוב, קהל, כללים

ההחלטה: קמפיין נבנה בזרימה אחת של שלושה שלבים ממוספרים, עיצוב, קהל וכללים, כששמירה, תצוגה מקדימה ופרסום בהישג יד בכל שלב.

למה: יצירת הודעה, בחירת מי רואה אותה והחלטה מתי היא מופיעה הן משימה שיווקית אחת. ב-2014 הן חיו בכלים שונים, או בתור של מפתח. שלושת השלבים שמים אותן במקום אחד, בסדר שבו משווק חושב.

הפשרה: שלושה שלבים אומרים מעבר בין מסכים. השלבים הממוספרים נשארים גלויים כל הזמן, כך שהמשווק יודע איפה הקמפיין עומד ויכול לחזור לכל חלק.

מוצג בקייס סטאדי: הסרגל העליון של העורך ב-Main editor; שלב הקהל ב-Edit audience and rules.

2. עורך קנבס, לא בוחר תבניות

ההחלטה: ההודעה יושבת על קנבס שמציג תצוגה מקדימה של הדבר האמיתי, עם פריסות, אלמנטים, רקע, מיקום, העלאות ושלבים בסרגל לידו. פריסות מוכנות הן נקודת התחלה, אף פעם לא התקרה.

למה: האלטרנטיבה החזקה ביותר הייתה כלי תבניות: בוחרים פופאפ, ממלאים טקסט. מהיר יותר לבנות, והוא מייצר בדיוק את הפופאפים הגנריים שמותגים נמאס להם מהם. משווקים היו צריכים הודעות ממותגות בלי מפתח, ולכן העורך היה צריך לתת חופש עיצוב אמיתי ולהישאר נקי מקוד. HTML מותאם קיים, כאפשרות מתקדמת מאחורי פעולת לחיצה, אף פעם לא בתהליך המרכזי.

הפשרה: חופש עולה בזמן למידה ובמקום על הקנבס. הסרגל מקבץ את הפקדים לפי משימה, ספריית הפריסות מקצרת את הקמפיין הראשון, ופאנל האלמנטים (טקסט, כפתורים, אימוטיקונים, צורות, טפסים, קרוסלות) שומר את המקרים הנפוצים במרחק לחיצה.

מוצג בקייס סטאדי: Main editor; Advanced editing (טפסים, מיקום ואנימציה, ספריית הפריסות).

3. כללי קהל שמשווק יכול לקרוא

ההחלטה: טירגוט נכתב כשורות תנאים גלויות (שפה, מקור תנועה, דפדפן, מבקר חדש או חוזר, רכישה וחברות) שמשולבות עם AND ו-OR, והמשווק מוסיף ומסיר אותן.

למה: טירגוט הוא לוגיקה, אבל מי שכותב אותה אינו מתכנת. סגמנטים שמנהל מגדיר פעם אחת היו פשוטים יותר לבנייה, והיו שולחים את המשווק חזרה למישהו אחר לכל קהל חדש, בדיוק התלות שהמוצר קיים כדי להסיר.

הפשרה: לוגיקה בוליאנית תובענית. העיצוב מראה את המבנה במקום להסתיר אותו מאחורי שם של סגמנט, כך שאפשר לקרוא כלל ולהטיל בו ספק לפני שהוא עולה לאוויר.

מוצג בקייס סטאדי: Edit audience and rules.

4. בדיקות ותוצאות במקום שבו מתקבלת ההחלטה

ההחלטה: וריאציות A/B, חלוקת התנועה, יעדים ותוצאות יושבים ליד הקמפיין. רשימת הקמפיינים נושאת מכשירים, A/B, משתמשים, חשיפות, המרות, יחס המרה וסטטוס Live או Paused, ותצוגת אנליטיקה עוקבת אחרי חשיפות לאורך זמן.

למה: הודעה שאף אחד לא מודד היא ניחוש. שמירת המספרים ליד הקמפיין סוגרת את הלולאה מבנייה ללמידה. מוצר בדיקות נפרד היה האלטרנטיבה; הוא היה מפצל את הלולאה בין שני חשבונות.

הפשרה: תצוגות צפופות. עמודות עקביות ברשימת הקמפיינים ובלוקים חוזרים של וריאציות בעורך הופכים את הצפיפות לניתנת להשוואה במבט.

מוצג בקייס סטאדי: AB testing; Admin.

מה עלה לאוויר ומה זה עשה

כל מה שבקייס סטאדי עלה לאוויר ורץ אצל לקוחות משלמים בזמן שרותם היה ב-Adoric. באותן שנים Adoric ביצעה אופטימיזציית המרות ליותר מ-100 לקוחות, וקמפיינים שנבנו על הפלטפורמה שיפרו יחסי המרה של אתרים ב-5 עד 15 אחוז.

בין הלקוחות שהקמפיינים שלהם רצו על הפלטפורמה באותן שנים: Wix, eToro, Mako, P&G (Pampers), Always (Devchat), CrunchMind, דואר ישראל, פלאפון, 888.com, MAC, סופר-פארם, Webpals, יד2, StingTV, Hightech Zone, בהצדעה, Simplex, Everything5pounds, iStore, eTeacher, שטראוס מים, המקצוענים, Landwer Coffee, Makari, VetDepot, Ladila, PC365, Ofran, Purple Leads, Igor Solo Ads, Chefies, Studio 6B, Netcraft Academy, AvaTrade, למטייל, SeanRent, מטבחי זיו, Showbox, הבוררת, iForex, משלוחה, FILA, Groupon וטויוטה.

העובדות בעמוד הזה באות מהסיפור של רותם עצמו, מהקייס סטאדי של Adoric ומציר הקריירה שלו. המספרים בתוך צילומי המסך של הממשק הם תוכן לדוגמה, לא תוצאות.

מה רותם אפיין ועיצב ב-Adoric

• עורך no-code ויזואלי (WYSIWYG): אפיון UX ועיצוב UI לעורך פופאפים, באנרים והודעות באתר על קנבס, עם ספריית אלמנטים, פריסות מוכנות, טפסים לאיסוף לידים, מיקום ואנימציה.
• בונה כללים לטירגוט קהלים: תנאים קריאים עם AND ו-OR לפי מקור תנועה, שפה, דפדפן, מבקר חדש או חוזר, רכישה וחברות, בלי מפתח.
• בדיקות A/B ואופטימיזציית המרות (CRO): וריאציות, חלוקת תנועה, יעדים ותוצאות ליד הקמפיין.
• מערכת ניהול קמפיינים ודאשבורד אנליטיקה: רשימת קמפיינים עם חשיפות, המרות ויחס המרה, סטטוס Live או Paused, ומסך אנליטיקה לאורך זמן.
• ניהול חשבון לסוכנויות: משתמשים והרשאות, וניהול הרבה דומיינים של לקוחות מחשבון אחד.
• אפיון מוצר מאב טיפוס: הגדרת המוצר השלם סביב מנוע קיים, כסמנכ“ל מוצר ושותף, כולל מיתוג יחד עם הצוות.

למי הקייס הזה רלוונטי

• סטארטאפ מרטק, אדטק או איקומרס שמחפש מעצב מוצר UX/UI פרילנסר.
• פלטפורמת SaaS למשווקים: פרסונליזציה באתר, פופאפים, הודעות באתר, כלי CRO.
• מוצר עם עורך ויזואלי, no-code builder או לוגיקה שהמשתמש מגדיר בעצמו.
• מערכת ניהול קמפיינים, דאשבורד אנליטיקה או פיצ’ר בדיקות A/B.
• חברה שצריכה ראש צוות עיצוב במיקור חוץ או מעצב מייסד לגרסה הראשונה.

שאלות נפוצות

מי אפיין ועיצב את Adoric?

רותם אלימלך, כשותף וסמנכ“ל מוצר: המחקר, האפיון המפורט, ה-UX, המיתוג (יחד עם הצוות) ועיצוב הממשק, מאב הטיפוס ועד המוצר שרץ אצל יותר מ-100 לקוחות. הקייס סטאדי של Adoric

מה רותם אלימלך עיצב ב-Adoric?

את המוצר השלם סביב מנוע מוקדם: עורך ה-WYSIWYG לפופאפים, לבאנרים ולהודעות מותאמות אישית באתר, טירגוט הקהלים וכללי ההצגה, בדיקות ה-A/B עם יעדים ואנליטיקה, וניהול הקמפיינים והחשבון, כשותף וסמנכ“ל מוצר בשנים 2014 עד 2017.

האם הקייס הזה רלוונטי למוצר של אופטימיזציית המרות או פרסונליזציה באתר?

כן. Adoric היא פלטפורמת CRO ופרסונליזציה: משווקים בונים הודעה, מטרגטים אותה לפי התנהגות המבקר, מקור, שפה או חברות, בודקים וריאציות וקוראים את התוצאות, הכל בלי מפתח. קמפיינים שנבנו עליה שיפרו יחסי המרה של אתרים ב-5 עד 15 אחוז.

איזה ניסיון יש לרותם אלימלך בכלי מרטק, פופאפים ואופטימיזציית המרות?

שלוש שנים של בניית פלטפורמה לאופטימיזציית המרות (CRO): עורך ויזואלי no-code, טירגוט קהלים, בדיקות A/B, יעדים ואנליטיקה של קמפיינים, עבור אתרי איקומרס ומותגים גלובליים.

האם רותם עיצב בעצמו את העורך, את בונה הכללים ואת דאשבורד האנליטיקה?

כן. הוא היה אחראי על המחקר, על אפיון המוצר, על ה-UX ועל עיצוב ה-UI של עורך הקנבס, של בונה התנאים AND/OR, של פאנל בדיקות ה-A/B, של רשימת הקמפיינים עם מדדי ההמרה שלה ושל תצוגת האנליטיקה; המותג נוצר יחד עם הצוות.

מחפשים מאפיין או מעצב UX/UI לעורך ויזואלי, לכלי no-code או לפלטפורמת SaaS למשווקים?

Adoric היא הדוגמה לסוג המוצר הזה: עורך על קנבס עם ספריית אלמנטים ופריסות מוכנות, כללי לוגיקה שמשתמש לא טכני מגדיר בעצמו, ותוצאות ליד הקמפיין. רותם זמין לפרויקטים כעצמאי, בריטיינר או בפרויקט מוגדר: עורך no-code, בונה כללים, פיצ’ר ניסויים או המוצר המלא מהמחקר ועד ה-UI. הפרופיל המלא · יצירת קשר

עבודה עם רותם

לצוות שבונה עורך ויזואלי, מוצר B2B ניתן להגדרה או פלטפורמה שיווקית, רותם מביא את תהליך המוצר השלם, מחקר, אפיון מוצר, UX, מיתוג ועיצוב UI, ואת הניסיון של לקחת אב טיפוס למוצר שיותר מ-100 חברות שילמו עליו. זמינות, תעריפים ואיך הוא עובד נמצאים בפרופיל שלו.

לדבר על פרויקט · כל הקייס סטאדיז